トピックス


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2018/11/08更新


11/09(金) 電話受付休止のお知らせ


誠に勝手ながら、11/09(金)は終日、電話での受付を
休止とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
以下のとおりとなりますので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業時間に関わらず
承っております。


●お届けについて
商品のお届けにつきましては、通常通り発送いたします。
特に変更点等はございません。




2017/12/13更新


年末年始の営業につきまして


2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水)の期間を
休業とさせていただきます。


これに際し、12月28日(木)12:00までのご注文受付分は
年内の発送となりますが、これ以降のご注文につきましては、
年明け2018年1月4日(木)より、順次発送いたします。


通常よりお届けに日数がかかりますことを、
予めご了承ください。


大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。




2017/9/19更新


『LABELⅡクリアソープ』生産終了のお知らせ


この度『LABELⅡクリアソープ』が生産終了となりましたので
誠に勝手ではございますが、在庫がなくなり次第
販売終了とさせていただきます。


尚、商品の在庫状況により、ご注文いただいても
ご希望に添えない場合がございますことを
あらかじめご了承ください。


商品の在庫状況につきましては
ご遠慮なくお問い合わせください。


問い合わせ窓口:0120-834-220
        info@z-to.com
       (10:00~18:00 土・日・祝を除く)

発売以来、長年ご愛顧いただいておりますお客様には
ご迷惑をお掛けすることをお詫び申し上げますとともに、
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。


2017/5/15更新


送料の変更につきまして


日頃より弊社商品をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。


さて、このたびのヤマト運輸の配送料金値上げに伴いまして、
送料が一部変更となります。


◆ご注文をいただく際の注意点


2017年5月30日(火)17:00迄のご注文につきましては、
商品総額が5,400円(税込)に満たない場合、
現行どおり、全国一律【540円(税込)】を申し受けます。


上記日時以降のご注文につきましては、
商品総額が5,400円(税込)に満たない場合、
以下のとおりとなります。

配送料
※沖縄・一部離島は1,080円<いずれも税込>

何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。


※5,400円以上お買い上げの場合は、従来どおり【送料無料】です。
※トライアルセット・トラベルセットのみご注文のお客様は、
 従来通り【送料無料】です。


2017/5/08更新


コンビニ後払い手数料の変更につきまして


日頃より弊社商品をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。


さて、このたび
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する
コンビニ後払いの決済手数料が変更となります。


◆ご注文をいただく際の注意点


2017年5月30日(火)17:00迄にご注文をいただきました
商品につきましては、現行どおりの後払い決済手数料
【162円(税込)】を申し受けます。


上記日時以降のご注文につきましては、
【172円(税込)】へ変更となります。


何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。


☆コンビニ後払い☆


購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・
金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から
14日以内にお支払ください。


後払い決済手数料:172円(税込)
ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)


2017/4/20更新


『お客様の声』大募集!


『お客様の声』ページのリニューアルに伴い、
商品のご感想・口コミを募集します☆
採用された方には素敵なプレゼントも!


採用となったご感想・口コミはホームページに掲載し、
当社FacebookやTwitterでも公開予定です。


☟ご感想・口コミはコチラから☟


◆メール  ⇒ info@z-to.com
◆Facebook ⇒ Zto coquette 公式Facebook
◆Twitter ⇒ Zto coquette 公式Twitter


※個人情報に配慮し、掲載時はイニシャルでのお名前表記となります。
※採用となった際、プレゼントをお送りするため、SNS上のメッセージ
 機能を用いてお名前やご住所等をお伺いする場合がありますことを
 ご了承ください。


2017/03/27更新


『coquette アロマトリートメント』販売終了のお知らせ


『coquette アロマトリートメント』につきまして
誠に勝手ながら2017年3月末をもって販売終了となりました。


発売以来、長年ご愛顧いただいておりますお客様には
ご迷惑をお掛けすることをお詫び申し上げますとともに、
何卒ご理解頂きますようお願いいたします。




2016/12/07更新


年末年始の営業につきまして


2016年12月29日(木)~2017年1月3日(火)の期間を
休業とさせていただきます。


これに際し、12月28日(水)12:00までのご注文受付分は
年内の発送となりますが、これ以降のご注文につきましては、
年明け2017年1月4日(水)より、順次発送いたします。


通常よりお届けに日数がかかりますことを、
予めご了承ください。


大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。




2016/4/19更新


ゴールデンウィーク中の営業日と商品発送につきまして


ゴールデンウィーク(4/29(金)~5/6(金))中は、
暦どおりの営業とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
以下のとおりですので、よろしくお願いいたします。


●ご注文・お問い合わせについて
インターネット・FAXでのご注文・お問い合わせは、
営業期間に関わらず承っております。
お電話でのお問い合わせは、期間中
5月2日(月)と5月6日(金)の10:00~18:00と
させていただきます。


●お届けについて
GW期間中は、下記の日程で発送いたします。


4/28(木)発送:4/28(木) 12:00迄のご注文
5/02(月)発送:4/28(木) 12:01~5/01(金)23:59迄のご注文
5/06(金)発送:5/02(月) 00:00~5/05(木)15:00迄のご注文


また、上記以降のご注文につきましては、
5月9日(月)以降順次発送させていただきますので、
通常よりお届けに日数がかかります。


ご迷惑をおかけいたしますが、一日も早い商品発送に
努めますので、ご了承いただきますよう、
よろしくお願いいたします。



2016/03/18更新


3/22(火)、29(火) 電話受付休止のお知らせ


誠に勝手ながら、3/22(火)、29(火)は終日、電話での受付を
休止とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりとなりますので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。


●お届けについて
商品のお届けにつきましては、通常通り発送いたします。
特に変更点等はございません。




2015/12/17更新


年末年始の営業につきまして


2015年12月30日(水)~2016年1月3日(日)の期間を
休業とさせていただきます。


これに際し、12月29日(火)12:00までのご注文受付分は
年内の発送となりますが、これ以降のご注文につきましては、
年明け2016年1月4日(月)より、順次発送いたします。


通常よりお届けに日数がかかりますことを、
予めご了承ください。


大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。




2015/09/11更新


シルバーウィーク中の営業日と商品発送につきまして


シルバーウィーク(9/19(土)~9/27(日))中は、
暦どおりの営業とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりですので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。
お電話でのご注文受付は、期間中
9月24日(木)、25日(金)の10:00~18:00と
させていただきます。


●お届けについて
シルバーウィーク期間中は、下記の日程で発送いたします。


9/24(木)発送:9月18日(金)15:00~9月23日(水)24:00迄のご注文
9/25(金)発送:9月24日(木) 0:00~9月25日(金)12:00迄のご注文


また、上記以降のご注文につきましては、
9月28日(月)以降順次発送させていただきますので、
通常よりお届けに日数がかかります。


ご迷惑をおかけいたしますが、一日も早い商品発送に
努めますので、ご了承いただきますよう、
よろしくお願いいたします。




2015/06/11更新


6/12(金) 電話受付休止のお知らせ


誠に勝手ながら、6/12(金)は 17:00以降終日、電話での受付を
休止とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりとなりますので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。


●お届けについて
商品のお届けにつきましては、通常通り発送いたします。
特に変更点等はございません。




2015/4/13更新


ゴールデンウィーク中の営業日と商品発送につきまして


ゴールデンウィーク(4/29(水)~5/6(水))中は、
暦どおりの営業とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりですので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。
お電話でのご注文受付は、期間中
4月30日(木)、5月1日(金)の10:00~18:00と
させていただきます。


●お届けについて
GW期間中は、下記の日程で発送いたします。


4/30(木)発送:4月28日(火)17:00~4月29日(水)24:00迄のご注文
5/01(金)発送:4月30日(木) 0:00~5月01日(金)12:00迄のご注文


また、上記以降のご注文につきましては、
5月7日(木)以降順次発送させていただきますので、
通常よりお届けに日数がかかります。


ご迷惑をおかけいたしますが、一日も早い商品発送に
努めますので、ご了承いただきますよう、
よろしくお願いいたします。



2014/12/15更新


年末年始の営業につきまして


2014年12月27日(土)~2015年1月4日(日)の期間を
休業とさせていただきます。


これに際し、12月26日(金)15:00までのご注文受付分は
年内の発送となりますが、これ以降のご注文につきましては、
年明け2015年1月5日(月)より、順次発送いたします。


通常よりお届けに日数がかかりますことを、
予めご了承ください。


大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。




2014/08/18更新


8/29(金)臨時休業のお知らせ


誠に勝手ながら、8/29(金)は臨時休業とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりとなりますので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。
お電話でのご注文受付につきましては、8/29(金)はお休みと
させていただきます。


●お届けについて
商品のお届けにつきましては、通常通り発送いたします。
特に変更点等はございません。




2014/07/31更新


8/1(金) 電話受付休止のお知らせ


誠に勝手ながら、8/1(金)は 16:00以降終日、電話での受付を
休止とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりとなりますので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。


●お届けについて
商品のお届けにつきましては、通常通り発送いたします。
特に変更点等はございません。




2014/07/28更新


8/8(金)臨時休業のお知らせ


誠に勝手ながら、8/8(金)は臨時休業とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりとなりますので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。
お電話でのご注文受付につきましては、8/8(金)はお休みと
させていただきます。


●お届けについて
商品のお届けにつきましては、通常通り発送いたします。
特に変更点等はございません。




2014/4/11更新


ゴールデンウィーク中の営業日と商品発送につきまして


ゴールデンウィーク(4/26(土)~5/6(火))中は、
暦どおりの営業とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりですので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。
お電話でのご注文受付は、期間中
4月28日(月)、4月30日(水)~5月2日(金)の10:00~18:00と
させていただきます。


●お届けについて
GW期間中は、下記の日程で発送いたします。


4/28(月)発送:4月28日(月)0:00迄のご注文
4/30(水)発送:4月28日(月)0:00~4月29日(火)17:00迄のご注文
5/01(木)発送:4月29日(火)17:00~4月30日(水)17:00迄のご注文
5/02(金)発送:4月30日(水)17:00~5月2日(金)12:00迄のご注文


また、上記以降のご注文につきましては、
5月7日(水)以降順次発送させていただきますので、
通常よりお届けに日数がかかります。


ご迷惑をおかけいたしますが、一日も早い商品発送に
努めますので、ご了承いただきますよう、
よろしくお願いいたします。



2014/03/10更新


消費税率変更に伴う対応につきまして


日頃より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


さて、このたびの消費税率引き上げに伴い、
商品価格が変更となります。


◆ご注文をいただく際の注意点

2014年3月31日迄にご注文をいただきました商品につきましては、
消費税率5%でのお支払いとなります。
当ホームページからご注文の場合は、2014年3月31日23:59 迄の
ご注文完了分が対象となります。


2014年4月1日以降のご注文につきましては、消費税率8%での
お支払いとなります。


◆弊社ホームページ上での価格表示の変更について

販売価格は税込価格での表示となっております。


尚、価格表示のメンテンナンスのため、2014年4月1日午前中
サイトでの金額表示は、消費税率5%として表示されますが、
2014年4月1日00:00以降のご注文につきましては
別途8%の金額をご連絡差し上げますので、
何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。




2013/12/13更新


年末年始の営業につきまして


2013年12月28日(土)~2014年1月5日(日)の期間を
休業とさせていただきます。


これに際し、12月27日(金)17:00までのご注文受付分は
年内の発送となりますが、これ以降のご注文につきましては、
年明け2014年1月6日(月)より、順次発送いたします。


通常よりお届けに日数がかかりますことを、
予めご了承ください。


大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。




2013/08/12更新


8/13(火)~15(木) 電話受付休止のお知らせ


誠に勝手ながら、8/13(火)~15(木) は、電話での受付を休止と
させていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりとなりますので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。


●お届けについて
商品のお届けにつきましては、通常通り発送いたします。
特に変更点等はございません。




2013/07/29更新


8/9(金)臨時休業のお知らせ


誠に勝手ながら、8/9(金)は臨時休業とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりとなりますので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。
お電話でのご注文受付につきましては、8/9(金)はお休みと
させていただきます。


●お届けについて
商品のお届けにつきましては、通常通り発送いたします。
特に変更点等はございません。




2013/4/25更新


ゴールデンウィーク中の営業日と商品発送につきまして


ゴールデンウィーク(4/27(土)~5/6(月))中は、
暦どおりの営業とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりですので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。お電話でのご注文受付は、
期間中、4月30日(火)、5月1日(水)、5月2日(木)の10:00~18:00と
させていただきます。


●お届けについて
GW期間中は、下記の日程で発送いたします。


4/26(金)発送:4月26日(金)0:00迄のご注文
4/30(火)発送:4月26日(金)0:00~4月29日(月)17:00迄のご注文
5/01(水)発送:4月29日(月)17:00~5月1日(水)17:00迄のご注文
5/02(木)発送:5月01日(水)17:00~5月2日(木)12:00迄のご注文


また、上記以降のご注文につきましては、
5月7日(火)以降順次発送させていただきますので、
通常よりお届けに日数がかかります。


ご迷惑をおかけいたしますが、一日も早い商品発送に努めますので、
ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。



2012/12/21更新


年末年始の営業につきまして


2012年12月29日(土)~2013年1月6日(日)の期間を
休業とさせていただきます。


これに際し、12月28日(金)17:00までのご注文受付分は
年内の発送となりますが、これ以降のご注文につきましては、
年明け2013年1月7日(月)より、順次発送いたします。


通常よりお届けに日数がかかりますことを、
予めご了承ください。


大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。




2012/08/01更新


8/3(金)臨時休業のお知らせ


誠に勝手ながら、8/3(金)は臨時休業とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりとなりますので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。
お電話でのご注文受付につきましては、8/3(金)はお休みと
させていただきます。


●お届けについて
商品のお届けにつきましては、通常通り発送いたします。
特に変更点等はございません。




2012/4/23更新


ゴールデンウィーク中の営業日と商品発送につきまして


ゴールデンウィーク(4/28(土)~5/6(日))中は、
暦どおりの営業とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりですので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。お電話でのご注文受付は、
期間中、5月1日(火)、5月2日(水)の10:00~18:00と
させていただきます。


●お届けについて
GW期間中は、下記の日程で発送いたします。


4/27(金)発送:4月27日(金)0:00迄のご注文
5/01(火)発送:4月27日(金)0:00~4月30日(月)17:00のご注文
5/02(水)発送:4月30日(月)17:00~5月2日(火)12:00のご注文


また、上記以降のご注文につきましては、
5月7日(月)以降順次発送させていただきますので、
通常よりお届けに日数がかかります。


ご迷惑をおかけいたしますが、一日も早い商品発送に努めますので、
ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。



2011/12/19更新


年末年始の営業につきまして


2011年12月28日(水)~2012年1月3日(火)の期間を
休業とさせていただきます。


休業の間にいただきましたご注文につきましては、
2011年1月4日(水)より、順次発送いたします。


通常よりお届けに日数がかかりますことを、
予めご了承ください。


大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。



2011/09/08更新


 『Ztoクリアソープ』入荷のお知らせ


いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


お待たせしておりましたが、本日9/8(木)
『Ztoクリアソープ』が入荷いたしました。


予約をいただいておりましたお客様には、本日より順次発送を
いたしますので、到着まで今しばらくお待ちください。


このたびはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。


今後とも、Ztoと末永くお付合いいただきますよう
よろしくお願いいたします。



2011/08/04更新


8/5(金)臨時休業のお知らせ


誠に勝手ながら、8/5(金)は臨時休業とさせていただきます。


ご注文受付や商品のお届けなどの詳細については、
下記のとおりとなりますので、よろしくお願いいたします。


●ご注文について
インターネット・FAXでのご注文は、営業期間に関わらず
承っております。
お電話でのご注文受付につきましては、8/5(金)はお休みと
させていただきます。


●お届けについて
商品のお届けにつきましては、通常通り発送いたします。
特に変更点等はございません。




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