よくあるご質問:ローション編


質問一覧

化粧水の購入を検討していますが、<リッチ>と<Exリッチ>のどちらにしようか悩んでいます。保湿が多く、ベタつきが少ないものが希望です。<Exリッチ>に配合されている油分がベタついたり、Tゾーンのテカリがさらに激しくならないかと不安なのですが。

<リッチ>、<Exリッチ>の選択基準としては、オイリー肌の方はオイルの入っていない<リッチ>の方をおすすめしておりますが、あとはテクスチャーや保湿力の度合い(リッチ < Exリッチ)のお好みによってお選びいただいております。以下をご参照ください。

【リッチ】
・お肌が乾燥気味の方
・お肌の疲れを感じる方
・オイリー肌でニキビが気になる方
・Tゾーンのテカリが気になる方
【Exリッチ】
・使用感はしっとりがお好みの方
・お肌が乾燥でカサカサしている方
・お肌の水分・油分ともに不足している方
・乾燥肌でニキビが気になる方

なお保湿力UPとべたつき感の軽減から申し上げますと、ナチュラルスキンローション<Exリッチ>がおすすめです。「オイルが入ってる分、よけいベタつくのでは?」と思われるかもしれませんが、配合しているオリーブスクワランは、オリーブオイルから0.1~0.4%しか摂れない貴重な植物美容オイルです。人の皮脂にもっとも近い成分で、使用感はサラッとしているとご好評いただいております。美しいお肌は、水分と油分のバランスがポイントです。鼻の毛穴の開きとテカリが気になるとのことですが、水分が極端に少なくなると、逆にお肌が水分の蒸発を防ごうとして油分を分泌しすぎることがあります。

洗顔後のローションは、どうぞたっぷりお使いください。同じ量でも数回に分けてじっくりお肌になじませ、浸透させることが大切です。鼻の毛穴の開きも、水分をしっかり与え、毛穴を引き締めることで改善されると思いますので、ぜひ実践してみてください。

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ナチュラルスキンローション<Exリッチ>を購入しました。それからすでに2カ月(60日)以上経っているのですが、使っていてもいいのでしょうか? 冷蔵庫で保管していました。

Ztoシリーズは完全無添加の商品です。一般の化粧品には防腐剤などが入っていますが、Ztoでは安全性を第一に、敏感肌の方でも安心してお使いいただけるようセラミックスボールで制菌を行い、防腐薬を一切使わないことをポリシーにしております。(このセラミックスは、米国でも特許を取得している当社独自の技術です)

そのため、ローションは常温で2ヶ月、冷蔵庫保管で6ヶ月を目安にお使いください。未開封のローションの使用期限は1年となっております。

保管につきましては、室温が高くなる夏場などは、できれば冷蔵庫での保存をおすすめいたしますが、通常は冷暗所で保存いただいて大丈夫です。

取扱いに少し面倒な点もございますが、なにぶん完全無添加でお届けしております。生鮮食品と同じ感覚でご使用いただければと思います。

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「別の容器の移し替えはご遠慮ください」とありますが、旅行先に持っていく場合、小さな容器に入れ替えてはだめなのでしょうか?ビンのまま持ち歩くのは破損が心配ですし、特に海外のときは飛行機の中に持ち込めず不便なのですが・・・。

Ztoの商品はすべて完全無添加ですので、製造段階で専門会社に委託し、容器に滅菌処理を施しています。また、大気中に無数に浮遊する菌類の混入をできるだけ排除するため、充填もクリーンルームで行い、100%完璧を目指しております。
そのため、お客様の手によるローションの移し替えはあまりお勧めできません。


以前よりこのようなお問合せを多くのお客様よりいただいてまいりましたので、ご要望におこたえして、持ち運びに便利なトラベルセットをご用意いたしました。

持ち運ぶ上で軽く、破損の心配がないように、容器にはガラスではなくペットボトルを採用し、簡便化を図りました。また、海外旅行などの長期旅行にもご利用いただけますように、容量は約1ヶ月分の50ml。これは飛行機内にも持ち込めるサイズ(100ml以内)ですので、乾燥が気になる機内でのお手入れも可能です。


ちなみに、トラベルセットの内容は、ローションの他にクリアソープ(20g)、ピュアオイルクレンジング(20ml)、フェイスエッセンス(8ml)に泡立てネットがついています。ソープはケース付きですし、ビニールポーチに入っていますので、そのまま水回りに持ち運べます。
全てたっぷり1ヶ月間使える上、ローションは<リッチ>、<エクストラリッチ>の両タイプを揃えておりますので、トライアルセットにはない<エクストラリッチ>を試したい!という方にもオススメです。

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<リッチ>タイプを使うと顔や手がベタつくのですが、そういうものですか?



ナチュラルスキンローション<リッチ>でベタつきを感じられるのは、本品に配合された「多糖類」によるものと思われます。
このローションは、高い保湿性と皮膜作用を持つ多糖類を天然の保湿成分として使用していますが、ベタつきを軽くしたいというお客さまには、保湿成分にオイル分を使用しているナチュラルスキンローション<Exリッチ>のご使用をおすすめいたします。
「オイルが入ってると、よけいベタつくのでは?」と思われるかもしれませんが、配合しているオリーブスクワランは、オリーブオイルから0.1~0.4%しか摂れない貴重な植物美容オイルです。人の皮脂にもっとも近い成分で、サラッとした使用感が好評です。
また、ローションのベタつきがどうしても気になる場合には、洗顔後のお肌にまだ水分が残っている状態でローションを使用されると、多少希釈されてお肌に浸透しやすくなり、表皮に残る膜も減って、ベタつきを緩和することができます。ぜひお試しください。

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ローション内に入っている小さいボールは何でしょうか。 また、含有成分を見ると、ゼオライトという鉱物が入っているということですが、 液体が口に入ったりしても大丈夫でしょうか。

Ztoのローションに入っている小さなボールは、 天然ゼオライトを焼成してつくったセラミックスボールです。

弊社の特許技術でつくったこのボールには、
●お肌の新陳代謝に不可欠なミネラル分の溶出
●制菌
●有効成分の浸透力UP(セラミックスボールから出る遠赤外線が 水のクラスターを小さくするため、お肌に浸透しやすくなります) 等の効果があり、それぞれの役目を果たしています。

ローションの中にゼオライトの粉末等が分散している、 というわけではありませんので、実際にゼオライトが 口から体内に入ることはありませんし、お肌にとっても傷をつけることはありません。

ちなみに、ゼオライト自体昔は胃薬で使用されていたこともあるなど、 体内に入っても問題はない物質ですので、安心してご使用ください。

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容器にはいっているセラミックスボールは手持ちの化粧品(ローション、乳液など)にいれても差し支えないでしょうか?

このセラミックスボールは呼吸をしています。ほかのローションや乳液の場合、粘性によっては呼吸ができなくなるため、その機能を果たせません。しかも、このセラミックボールは吸着力に大変すぐれています。直接手で触れると、手のひらに付着している汚れや菌をボールが吸着してしまいます。(洗剤で洗うと、セラミックスの気孔に洗剤を閉じ込めてしまいますので、決して行わないでください)衛生上の問題もありますので、再利用は避けてください。このセラミックスボールはZtoローションの成分との相性や容量に合せて設計しております。ローション使用済みとともに、燃えるゴミとして処分してください。ちなみにZtoスタッフは、使用後のボールを集めて、オフィスの観葉植物に肥料として使ったりしていますよ。

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ナチュラルスキンローション<Exリッチ>を買ってすぐに使用せず、保管していたら、上のほうが白くなって固形化してしまったようです。使用しても問題はないのでしょうか?

Ztoは「完全無添加」をコンセプトとし、合成界面活性剤や乳化剤などを一切使用しておりません。そのため、しばらくの間動かさずに置いたままの状態が続きますと、水とオイルが分離してオイル分が固まることがあります。

白い固形物は、本品に配合されている「オリーブスクワラン」やセラミド質である「水添レシチン」の乳化物が固形化したものです。
品質上は全く問題ありませんが、冷蔵庫で保管していただきますと、分離しにくくなりますのでおすすめしております。ご使用前にはよく振ってからお使いください。

少々使いづらい点もありますが、お肌のことを考えての完全無添加ですので、生鮮食品と同じ感覚でお使いいただければと思います。

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